Kodex für Transport-Chauffeure
Lakpura-Chauffeurs halten sich an drei grundlegende, aber wichtige Regeln:
(a) Pünktlichkeit(b) Höflichkeit
(c) Kontextbewusstsein
In erster Linie sind unsere Chauffeure pünktlich. Zweitens sind unsere Rent A Car-Chauffeure höflich. Drittens heben sie sich durch ihre Kenntnis des Straßennetzes und der touristischen Reiseziele Sri Lankas sowie ihre große Branchenerfahrung stets von unseren Mitbewerbern im Tourismusbereich ab.
Wir bei Lakpura informieren unsere Chauffeure regelmäßig über die neuesten touristischen Informationen. Im Ethikkodex unseres Chauffeurs stehen die Sicherheit, der Komfort, die Bequemlichkeit und die Sicherheit unserer Kunden an erster Stelle.
Sicherheit der Passagiere
Ein Chauffeur ist verantwortlich...
(a) um sicherzustellen, dass das Fahrzeug mit regelmäßigen Kontrollen in der Werkstatt getestet wurde und von den Mechanikern ein OK-Bericht erhalten wurde
(b) zur zweimal täglichen Überprüfung des allgemeinen Zustands des Fahrzeugs auf der Tour: zu Beginn des Tages und am Ende des Reisetages
(c) um sicherzustellen, dass die Passagiere während der Fahrt mit den Sicherheitsgurten gesichert sind
(d) um sicherzustellen, dass die angegebene Reiseroute keine übermäßigen Fahrstunden erfordert
Ein Chauffeur muss...
(a) Verwenden Sie während der Fahrt kein Mobiltelefon
(b) stets streng auf das Wohlergehen der Passagiere achten.
Komfort der Passagiere
Chauffeur muss...
(a) sich jederzeit an die Geschwindigkeitsbegrenzungen halten
(b) während der Fahrzeit auf Alkohol und Rauchen verzichten
Bequemlichkeit der Passagiere
Der Chauffeur wird...
(a) sein offizielles Mobiltelefon immer eingeschaltet haben
(b) immer Flaschen mit Mineralwasser im Fahrzeug haben
(c) machen Sie bei Bedarf Pausen
(d) Seien Sie auf dem Mobiltelefon wachsam, wenn sich keine Passagiere in der Nähe befinden
(e) aufgeschlossen sein, Zeitpläne, Änderungen von Zeitplänen und zusätzliche Exkursionen zu besprechen, wo immer dies erforderlich ist, und Vorschläge zu unterbreiten
(f) eine helfende Hand reichen und vor dem Hintergrund seiner Ortskenntnisse Lösungen für kleinere Angelegenheiten vorschlagen
Sicherheit des Passagiers
Vom Chauffeur wird erwartet, dass er...
(a) Halten Sie die Türen und Rollläden des Fahrzeugs überall dort geschlossen und verriegelt, wo es unbesetzt bleibt
(b) die Passagiere daran erinnern, ihre Koffer selbst zu packen und nach dem Packen ständig beaufsichtigt zu werden
(c) den Passagieren dabei zu helfen, die Sicherheit ihrer Sachen zu gewährleisten
